Se aplica principalmente a los productos y servicios informáticos, interfaces web y multimedias interactivos. Hoy se aplica a todo tipo de producto o servicio inclusive para diseñar y administrar comunidades virtuales
La usabilidad es el grado de facilidad de uso de una página web, una aplicación informática o cualquier otro sistema que interactue con un usuario.
La accesibilidad indica la facilidad con la que algo puede ser visitado o accedido por todas las personas, independientemente del tipo de hardware, software, infraestructura de red, idioma, cultura, localización geográfica y capacidades de los usuarios.
De: Efraín Herrera Jimenez y Percy Negrete
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