USABILIDAD Y ACCESIBILIDAD

Argentina y el consumo de Internet Móvil

Una noticia del diario La Nación del martes 26 de febrero de este año presenta un interesante dato: Argentina es el segundo país después de Japón en el consumo de internet móvil según un reporte elaborado por la GSMA, entidad que agrupa a las principales operadoras de todo el mundo.

Es interesante que en uso de internet móvil nuestro país se ubica por delante de otros tales como Estados Unidos y el Reino Unido, que en un primer momento puede tenderse a pensar que consumen más este servicio.

Se prevee que para el 2014, la facturación por el uso de Internet móvil en Argentina superará a la generada por los planes de voz en 2013. Esto es una tendencia global que se registró primero en el mercado japonés el pasado año, según datos de GSMA en forma conjunta con la consultora PwC.

El estudio no mide el volumen de facturación sino la relación entre la facturación por llamadas y la realizada por conexión a Internet móvil. Es decir, muestra el interés de los usuarios por los servicios de datos respecto de los tradicionales (llamadas y mensajes).

Así, Japón facturó 48 mil millones de dólares en 2012 por datos, contra 46,5 mil millones de facturación por servicios de voz. Argentina, según la GSMA, tendrá una relación de 5220 millones contra 5160 millones este año, mientras que se pronostica en Estados Unidos, para 2014, un monto facturado de 123.900 millones de dólares en datos contra 105.800 millones de dólares en servicios de voz. Kenia, uno de los países africanos con mayor conexión a la Red, reflejará este cambio en 2016.

Este estudio tampoco mide la calidad del servicio: en lo que refiere a banda ancha fija Argentina no se encuentras en las primeras posiciones. Es tan así que la Unión Internacional de Telecomunicaciones ubica a nuestro país en el puesto 56 de un índice que combina once indicadores para establecer el grado de desarrollo tecnológico de los países. Y está aún más abajo (en el puesto 77 de 161 países que mide la UIT) en lo que respecta a la canasta de precios de la tecnología, que mide los servicios disponibles y lo que hay que pagar por ellos. Argentina en este aspecto está detrás de Chile, México, Panamá, Uruguay y Costa Rica, en un indice que tiene al tope de la lista a Macao, Noruega, Singapur, Qatar y Luxemburgo.

Según Cisco, el acceso a Internet móvil en el mercado argentino creció un 84% en 2012 en una tendencia creciente que se aceleró en los últimos años, con un consumo mensual promedio de 92 MB por usuario, y estima que alcanzará a 1,2 GB dentro de cuatro años.

A nivel mundial, GSMA espera que los servicios de datos prevalezcan por sobre las llamadas en términos de ingreso en 2018, y en términos económicos a nivel mundial se gastarán 559.000 millones de dólares en datos, mientras que las llamadas de voz representarán unos 547.000 millones.

Asimismo, en el reporte publicado en el Congreso Mundial de Móviles que se lleva a cabo en Barcelona, GSMA, detalló en su reporte The Mobile Economy 2013 que dentro de cinco años la mitad de la población mundial tendrá un teléfono móvil, unos 4000 millones de personas. En cuanto a las conexiones móviles, estima en unos 6800 millones de accesos, con un incremento que llegará a los 9700 millones a fines de 2017. En 2012 se vendieron 1700 millones de teléfonos celulares.